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1- Vous êtes de l'usine?
R: Oui, nous sommes une usine.

2Pouvez-vous offrir un échantillon?
R: Oui, nous pouvons vous offrir un échantillon gratuit pour vérifier la qualité.

3Vous aviez des stocks?
R: Oui, nous avons des stocks pour les articles à vendre.

4Vous acceptez la personnalisation?
R: Oui, bienvenue à votre personnalisé.

5: de quel fichier avez-vous besoin si elle est personnalisée?
A: Je suis désolé. Le fichier.pdf est OK, Le fichier.ai sera le meilleur.

6Comment sont-ils emballés?
R: Pour les produits en stock, nous n'envoyons pas de boîte de couleur. Si vous avez besoin de boîte de couleur, il y aura une demande de MOQ, par exemple:1000pcs et boîte blanche pour 500pcs. Pour la photo, nous vous enverrons par e-mail.

7Tu peux m' envoyer d' autres photos?
R: OK, s'il vous plaît envoyez-nous votre email. Pour les modèles populaires, nous prenons les photos nous-mêmes, nous pouvons vous les envoyer, mais ne les envoyez pas à nos concurrents, merci.

8- Tu veux le kit de réparation?
R: Oui, chaque colis que nous envoyons réparera le tissu et le petit tube de dégonflement. Pour la colle, nous envoyons pour l'expédition maritime, pour l'expédition aérienne, il n'est pas permis d'envoyer de la colle.

9Quelle est la politique de retour?
R: Si les marchandises ont des problèmes de qualité, nous en enverrons un nouveau avec la prochaine commande, ou rembourser votre paiement.
Si les marchandises ont le statut de marchandises, mais sont endommagées pendant l'utilisation, vous devez les réparer vous-même.

10Quel est votre salaire?
R: Nous acceptons le T/T, Western Union, L/C, D/A, D/P, PAYPAL, l'assurance commerciale d'Alibaba.
Pour PAYPAL, vous devez ajouter 5% de frais PAYPAL.

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